Künftig werden die Nutzer der Waschküchen und des Waschcenters auf der Rude kein Münzgeld mehr für ihre Waschvorgänge benötigen! Sie erhalten eine für Sie persönlich codierte kontaktlose Chipkarte (Pacoclip) im Schlüsselanhängerformat. Die Handhabung des Clips ist dann genauso einfach wie der bisherige Einwurf von Münzen. Zu Ihrer Sicherheit ist der Clip mit einer weltweit einmaligen Codierung versehen.

Ihre Vorteile

Der Vorteil für Sie als Mieter: Sie brauchen sich nicht mehr mit Waschmünzen zu bevorraten und können jederzeit über Ihre Chipkarte – sozusagen münzlos – waschen. Und dieser Service kostet Sie nichts! In einigen unserer Wohnanlagen ist unser Techniker Alf Dohrmann bereits dabei, die Münzzähler gegen die neuen bargeldlosen Zähler auszutauschen. Spätestens bis Ende Juli wird die Aktion abgeschlossen sein. Ihre nicht aufgebrauchten Waschmünzen können Sie nach erfolgter Umstellung natürlich bei uns eintauschen.

So funktioniert es

Wie genau funktioniert nun die Handhabung? Ihren persönlichen Pacoclip halten Sie direkt vor den neuen Automaten und starten damit den Wasch- bzw. Trocknungsvorgang. Der Clip speichert die entsprechenden Verbrauchseinheiten automatisch. Sofern Sie noch keine Anmeldung bekommen haben, rufen Sie uns einfach an und wir schicken Ihnen die Einzugsermächtigung zu. Bei der Abbuchung können Sie zwischen 15,00 € und 30,00 € Waschguthaben wählen. Liegen der „Paco unlimited“ Ihre Daten vor, werden Ihnen der sogenannte Zugangsschlüssel (der oben erwähnte Pacoclip) sowie umfassende Informationen direkt zugesandt.

Einfach per Lastschrift

Das von Ihnen ausgewählte Waschguthaben wird einmalig zu Beginn und dann jeweils nach Verbrauch des Guthabens per Lastschrift automatisch von Ihrem Bankkonto eingezogen und der Chip somit wieder aufgeladen. Aufgrund dieses Verfahrens ist die Abwicklung über Bankeinzug unbedingte Voraussetzung. Wir versichern Ihnen, dass unser Vertragspartner, die Firma Paco unlimited, Ihre persönlichen Daten ausschließlich zu Abrechnungszwecken mit uns verwendet und nicht an Dritte weitergibt.

Bei Verlust

Sollten Sie aus irgendeinem Grund Ihr Restguthaben nicht mehr benötigen, so genügt ein Anruf bei uns und der Betrag wird Ihnen zurücküberwiesen und/oder der Bankeinzug gekündigt. Falls Sie Ihren Pacoclip verlieren, teilen Sie uns dies in Ihrem eigenen Interesse bitte unverzüglich mit, damit der Clip gesperrt werden kann. Einen neuen Clip (Pfand 5,- €) erhalten Sie schnellstmöglich.

Einfache Bedienung

Die Bedienungsanleitung und die Preise pro Wasch- und Trockenvorgang entnehmen Sie bitte dem Aushang in Ihrer Waschküche. Übrigens: Die Waschpreise bleiben unverändert! Sollten nach der Umrüstung mit der Handhabung des neuen Gerätes Fragen aufkommen, rufen Sie uns einfach an. Falls nötig, kommen wir auch gern zu Ihnen in die Waschküche.

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