Kære medlemmer, kunder og forretningspartnere,
vi håber, at I og jeres familier har det godt! Det er nok det vigtigste spørgsmål for os alle i disse dage.
Coronavirussen påvirker vores liv og vores handlinger i en grad, som vi ikke engang kunne have forestillet os for et par uger siden.
Som andelsselskab er det vores mission at være der for vores medlemmer, selv i disse svære tider. Især nu betyder jeres eget hjem særlig beskyttelse og er derfor helt sikkert blevet endnu vigtigere for hver enkelt af jer. Vi skal sikre, at denne beskyttelse fortsat er fuldt tilgængelig for jer i fremtiden.
Naturligvis er vores medlemmers, medarbejderes, kunders og forretningspartneres sundhed vores højeste prioritet. Vi har også truffet foranstaltninger for at opretholde vores kooperativs evne til at fungere. Nogle medarbejdere arbejder allerede hjemmefra, mens andre har gjort de nødvendige forberedelser. For alle, inklusive dig, betyder det en vis reduktion i vores sædvanlige service. Vi har lukket vores kontorbygning for offentligheden. De fleste sager kan dog klares relativt nemt via telefon, post, e-mail eller via vores kundeportal. Vores medarbejdere vil med glæde hjælpe dig på disse måder.
Malerarbejdet i trappeopgangene, kældrene og de ubeboede lejligheder fortsætter. Vi indstiller det planlagte malerarbejde i beboede lejligheder indtil videre. Desværre bliver vi også nødt til at indstille de planlagte lejlighedsmoderniseringer, som blev gennemført i samråd med vores medlemmer. Vi vil selvfølgelig fortsat sørge for, at reparationer, der ikke kan udskydes, bliver udført i din lejlighed.
Udarbejdelsen af serviceafgiftsopgørelserne for 2019 forløber planmæssigt. Som det ser ud nu, vil vi sende dem ud til jer i midten af april. Vedligeholdelsen af røgalarmerne fortsætter også. Firmaet Pyrexx har forsikret os om, at der vil blive truffet passende beskyttelsesforanstaltninger.
I afdelingen for ejerlejlighedsadministration har vi allerede været i stand til at afholde de fleste af de årlige ejerlejlighedsmøder. På grund af den nuværende situation vil vi ikke afholde dokumentrevisioner, bestyrelsesmøder eller ejermøder i øjeblikket. Udarbejdelsen af årsregnskabet for 2019 og forretningsplanerne for 2020 er næsten afsluttet. For den videre procedure vil den ansvarlige ejerlejlighedsadministrator kontakte bestyrelsen for den respektive ejerlejlighed.
Vi beder om forståelse for, at vi vil begrænse vores service i marken kraftigt og kun vil være i stand til at organisere aftaler på stedet i særlige tilfælde. Af hensyn til begge parter beder vi dog om, at du holder en passende afstand til vores kolleger.
Hvis du har svært ved at betale din husleje på grund af coronakrisen og din dermed forbundne indkomstsituation, bedes du kontakte os, så vi kan finde en løsning.
Desværre er det nødvendigt at tage sådanne forholdsregler af hensyn til os alle. Vi beder om din forståelse.
På trods af denne vanskelige situation ønsker vi dig en god påske, pas på dig selv og hold dig sund!
Med venlig hilsen
Michael Kohnagel og Andreas Mundt
