Immer leicht erreichbar – ab Dezember 2017: Service rund um die Uhr! Wir möchten Ihnen mit unserem neuen digitalen Serviceportal vielfältige Möglichkeiten und Vorteile bieten:
Sie können jederzeit auf Ihre persönlichen Vertragsdaten zugreifen, Ihre Nebenkostenabrechnungen einsehen und unserem Team Anfragen, Anträge oder auch Schadensmeldungen zusenden – alles ganz bequem online, ob von zu Hause aus oder unterwegs. Dieser Service ist für Sie kostenlos. Nutzen Sie den Zugriff rund um die Uhr auf verschiedene Dokumente – Ihren Mietvertrag oder die Hausordnung. Auch Formulare wie z. B. das SEPA-Lastschriftmandat, die Mietbescheinigung oder auch das Lärmprotokoll stehen Ihnen als PDF-Dokument zum Download zur Verfügung. Ihre Daten sind nach höchsten Sicherheitsstandards gespeichert und werden nicht an Dritte weitergegeben.
Die Registrierung
Sobald wir an den Start gehen, erhalten Sie von uns ein Schreiben mit Ihrem persönlichen Registrierungscode und einer ausführlichen Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Anmeldung. Danach können Sie das Service-portal uneingeschränkt nutzen.
Sie sind neugierig und möchten uns bei den letzten Tests unterstützen? Rufen Sie uns an und lassen Sie sich registrieren. Wir freuen uns auf Sie!
Hinweis für unsere Kunden der WEG-Hausverwaltung: Ab Ende des 1. Quartals 2018 ist das Serviceportal ebenfalls für Sie verfügbar.
Ansprechpartnerin
Annika Wachsmann
0461 90902-29
annika.wachsmann@fab.sh
